Centre de Stomie du Québec
Ventes et service à la clientèle
Le Centre de Stomie du Québec, c'est une équipe de ressources compétentes, formées pour bien répondre à vos interrogations.
Elle travaille dans l'entreprise depuis 1982. Madame Pageau a commencé par s'occuper de la clientèle résidentielle. Aujourd'hui, elle s'occupe exclusivement du service à la clientèle au niveau des pharmacies. Son expérience et sa connaissance sont un atout pour ce genre de clients.
Mme Boily travaille dans l'entreprise à titre de conseillère à la vente depuis septembre 2006, mais oeuvre dans le domaine de l'incontinence, de l'orthopédie, de l'urologie et autres produits médicaux depuis les années 90. Elle veille au bon fonctionnement du service à la clientèle au niveau de la vente au détail.
Mme Gariépy travaille au sein de l'entreprise depuis novembre 2006. Ses fonctions consistent à prendre les appels téléphoniques provenant des institutions de santé, des centres d'hébergement et résidences, afin de les informer sur les différents produits du Centre de Stomie et prendre leurs commandes.
Mme Morneau travaille au centre depuis 2007. Elle veille à ce que les conseillers aient accès aux formations, au matériel et aux échantillons nécessaires pour donner le meilleur service possible à notre clientèle. Elle s'occuppe également de la planification des différents aspects publicitaires de l'entreprise, en étroite collaboration avec les conseillers et monsieur Latouche. De plus, elle est la secrétaire de Gilles Dumais, stomothérapeute.
Iulia Diego Trujlova
Mme Diego est la réceptionniste de l'entreprise depuis octobre 2011. Elle parle 4 langues, ce qui nous permet de mieux servir nos clients. Elle effectue les tâches en lien avec les commandes quotidiennes chez les founisseurs. Elle travaille en étroite collaboration avec madame Morneau afin de maximiser le service à la clientèle.